讲一个烦躁的故事，一个社畜完毕了一天辛苦的作业，爬上没有电梯的6层老楼，刚坐下沙发刷起来手机，然后一条某巢的推送的“取件告诉”扒开了你行将昏睡的眼皮……（嗯，故事中的主人公正在讲故事
这种作业或许发生在了很多人身上吧，没有一点点防范也没有一丝顾忌，快递就这样放在了快递柜或许驿站，回拨回去快递员电话也都是正在通话中或许拨通了：“对不住今日生病了，是我搭档帮助送的”再或许“明日帮您送能够么，我今日现已下班了……”出于人道主义精神，咱们安慰了快递员也安慰了自己，下楼走一走吧，或许能活到九十九呢
9月12日论题#顺风回应签收承认加一元钱#阅览3.8亿冲上热榜。原因是浙江消协发文顾客反应微信小程序“顺丰速运+”寄送快递时呈现有一项新增事务，名为“签收承认”，阐明显现收件人需凭顺丰发送的签收码或许自己身份证后六位签收快递。告发的顾客以为顺丰的该项增值服务的行为损害了其合法权益……
关于此事，吃瓜的网友们也表明了自己的不同观念……有表明支撑的也有表明对立的
支撑的网友以为自身价格明示以外没进行默许勾选，而且也处理了快递员不经答应私自放快递柜的状况……
对此浙江消保表明“签收承认”服务，实则是快递公司应尽的法定责任。私行把“签收承认”从应尽的法定服务内容中拆分出来，涉嫌巧立名目收费，损害顾客合法权益；简单使得顾客误以为如不勾选此服务项目，则顺丰速运可不供给“签收承认”服务，存在误导顾客的嫌疑。
据中新网报导，顺丰对此事也进行了紧迫回应：12日，顺丰对中新网回应称，这一增值服务是快递职业的通行做法，用户是否挑选此项服务，不影响快件正常交给投递，一般只要寄方有特别需求时才会挑选，并不会对收件人收取费用。“这种口令签收服务最早源于珠宝首饰、3C电子以及奢华品类客户的特别需求，在惯例交给签收之外，此类客户还期望在快件投递时，我司能够供给验证6位口令信息或收方身份证号码后6位的增值服务，以保证快件由寄方客户指定的收方签收，避免快件错投或妥投后的买卖胶葛。”
关于此事儿，小编也问了问常常给我送快递的顺丰小哥~（没错，和小区快递员混熟了，也变方便了……）
快递员朋友表明作为一个顺丰小哥每天占用时刻最多的事务或许不是搬快递，而是给收快递的小伙伴们打call！
而且快递小哥也表明这个功用的确的好用，避免呈现客户过后说未收到快递的状况呈现（必定程度上维护了快递员的权益？）
当然，浙江消保和顺丰的回应都说的没有错，一个是维护顾客避免顾客误读给顺丰和顺丰客户提示；顺丰出这种新的事务原意也是关于贵重物品的维护，仅仅这样的收费解说和收费形式还值得商讨……
百事街坊A：我觉得其实无所谓，横竖也没人去点那个功用，快递丢了找赔付相同
实际状况中朋友们谈天中其实烦躁的并不是快递的收费状况，而是……每天的烦躁只源于快递底子不送货上门，而是不给你电话悄悄的扔快递柜或许驿站……据中国邮政发布的2021年7月邮政服务申述通报显现，投递服务申述为第一每家快递多多少少都因为快递员投递服务遭到投诉……
早在2018年，国内首部快递法案《快递暂行条例》显现，针对“快递员是否能够回绝送货上门”规则，运营快递事务的企业应当将快件投递到约好的收件地址、收件人或许收件人指定的代收人，并奉告收件人或许代收人当面检验。收件人或许代收人有权当面检验。（重点在“奉告”！）
作为快递的最终一公里，快递小哥放快递柜或许驿站并没有问题，再或许自己就在家里，快递小哥不送上门，电话奉告要下楼去取也没啥大问题；条件是和收件人是否进行了交流，同样是作业，都辛苦了一天，也要有偷闲的权力不是？
但是实际很多是悄悄放进快递柜，收货人或许第二天才看手机呈现了快递柜超时费用……或许放门口“贵重物品”或许让街坊的“小狗子”叼走……（全部皆有或许）
所以提高快递员事务服务水平，与收件人交流一下就处理的作业，何须要等无谓的胶葛呈现？
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