转载链接:一个生态圈 一把金钥匙安全银行携手我国轿车流转协会、罗兰贝格发布《2021我国二手车金融和生态陈述》
9月7日,安全银行携手我国轿车流转协会、全球战略咨询公司罗兰贝格联合发布《2021我国二手车金融和生态陈述》。陈述根据三方长期以来在二手车及二手车金融职业的深耕沉淀,向社会各界同享洞悉与考虑,一起为促进我国二手车金融职业和轿车流转工业的可继续开展建言献计。
安全银行行长特别助理蔡新发、轿车消费金融中心总裁傅忠强、我国轿车流转协会会长沈进军,及罗兰贝格全球高档合伙人郑赟到会了发布会。
蔡新发在主题讲话时表明:“作为二手车职业参加方,二手车金融一向扮演着非常重要的人物。安全银行作为职业的引领者,不断测验,打破立异,继续遵循‘科技引领’,驱动商业形式革新,进一步发挥安全集团‘金融+科技’的优势,让最优质的产品和服务惠及最广阔的客群,让更多的人感受到‘有温度’的金融服务”。
傅忠强表明,安全银行自2002年进入轿车金融范畴以来已深耕近20年,并于2019年成为国内首家取得轿车金融车牌的银行。安全银行见证了我国二手车及相关金融职业的开展。作为我国二手车金融职业的先行者和引领者,安全银行经过借力金融科技和集团归纳金融优势,推进安全本身作业系统标准化、产品立异规范化、危险操控专业化和流程体会人性化,从而带动全职业的服务立异,保护公平公平的商场环境,促进轿车金融商场健康稳定开展。
沈进军在致辞中表明,我国的二手车和二手车金融商场掩盖广泛、构成杂乱。面对供需两头、流转环节和监管方针三个层面的各类应战,没有任何一个职业参加者可以凭仗一己之力完美应对。因而需求职业领军者首要破局,和谐各方以构成价值共创的协作网络,一起处理职业面对的各类困难。根据“满意顾客需求,促进职业可继续开展”的一起价值建议,打造二手车生态圈的需求应运而生。此次《二手车金融与生态陈述》的发布,标志着二手车金融商场开展的分水岭。本陈述的效果,也将对我国二手车消费金融以及供应链金融商场开展具有深远的指导含义。
郑赟指出:“到 2035 年,我国轿车价值链前端的赢利比例将从 2020 年 54%,下降至 26%,而轿车后商场与出职事务的赢利比例将完成明显添加。放眼未来,我国的二手车金融与生态,将有望迎来长足的开展。像安全银行这样的抢先二手车金融与生态构建者,正致力于经过满意顾客需求,处理工业中心痛点,用科技和生态的金钥匙,推进我国二手车工业可继续开展。”
关于我国轿车工业而言, 2020年是相对困难的一年。新冠疫情打乱了商场节奏,乘用新车销量自2018年以来,接连第3年下滑;近20年未见跌势的我国二手车买卖量也在2020年下降约4%。步入21世纪以来,这是我国初次呈现新车、二手车商场一起跌落的局势,轿车职业面对严峻应战。
2021年是我国“十四五”规划局面之年,在构建“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新开展格式”指导下,打通轿车流转环节,尤其是二手车和二手车金融职业,关于加快轿车工业“内循环”的构建有着深远的含义,本次联合发布陈述将聚集我国二手车金融与生态。
《陈述》指出:回顾过去,我国二手车商场在税收与二手车产品化未完善等要素的影响之下,全体添加相对缓慢。展望未来,在我国经济“双循环”新格式和“十四五”开展新要求之下,以二手车为中心的轿车流转工业作为稳添加、扩内需要点范畴,将具有重要的战略含义。在需求端,轿车消费观念改变和二手车商场规范化,推进二手车商场需求上涨;在供应端,轿车保有量继续添加、组织车队规划添加与数字化财物办理需求的提高助推二手车供应量上升。与此一起,轿车职业的MADE(即移动出行、自动驾驶、数字化运用与电气化)颠覆性革新趋势也将对二手车商场的开展带来必定影响。
《陈述》估计,我国二手车商场未来五年仍将坚持约10%的年化商场增速,2025年二手车买卖量估计可达2,340万辆左右,我国的二手车商场仍是未来我国轿车价值链的高价值潜力环节。
作为提振二手车消费的重要助推力气,我国二手车金融职业与全体商场的开展一脉相承。职业从二十一世纪初开端,前后阅历三个首要阶段,二十年来开展势头微弱。
在二手车金融快速浸透的一起,为确保职业的可继续健康开展及顾客的合法权益,方针拟定与监管部门已采纳举动,联合职业协会和职业领军者一起推进职业的规范化和可继续性,确保顾客合法权利,消除顾客买卖阻力。
近年来,国表里二手车职业的参加者不谋而合地以顾客为中心,经过系列行动为用户发明价值。《陈述》将其归纳为“一个生态圈,一把金钥匙”,即以顾客价值发明为方针的生态形式立异,并经过科技立异的“金钥匙”,激活生态圈。
我国的二手车和二手车金融商场掩盖广泛、构成杂乱、顾客需求多样,没有任何一个职业参加者可以凭仗一己之力完美应对。职业领军者开端探究经过发掘本身潜力,和谐各方以构成价值共创的协作网络,一起处理职业面对的各类应战。因而,根据“满意顾客需求,促进职业可继续开展”的一起价值建议,职业各方打造二手车生态圈的诉求瓜熟蒂落。
我国的二手车生态圈可由供需主体、流转服务主体和方针与监管主体三类参加者一起构成。二手车生态圈的打造将满意供需主体的中心诉求,提高流转服务主体的运转功率,并从方针与监管端帮忙处理职业规范化开展的痛点。
从实践调查,当时我国部分抢先企业已开端活跃树立二手车生态圈。以车流转和车买卖为主业的轿车信息途径是活跃树立生态的首要玩家之一。此外,要点布局轿车金融的银行类玩家是另一方二手车生态的首要构建者。以安全银行为例,近年来,经过外部企业战略协作与内部事务开展,安全银行环绕客户需求探究构建轿车生态圈。在二手车范畴,聚集二手车买卖环节中“车源、客源、资金”三大要害需求,“以客户为中心”,打造买车、养车、卖车的全链条服务生态。
从车主视角动身,在二手车购买过程中,顾客期望“流程快捷通明,产品值得信任”;在运用过程中,顾客期望得到“一站式省心服务,杰出安心的体会,灵敏优惠的定价”;而在车辆出售处置过程中,企业和顾客期望具有“丰厚的途径,公允的价格,快捷的流程”,而二手车生态圈的打造将有用满意以上各类诉求。
在商业生态圈的大环境下,数字科技的诞生,使得不同类型和规划的职业参加者真实享有相等的时机打造生态圈,同享生态圈的高效,并随同客户生命周期发明价值。
以安全银行为例,“车生态”打造是安全银行在“科技引领、零售转型”战略指引下,将互联网科技与金融紧密结合的终究产品。安全银行联合系统表里资源与力气,一方面,活跃推进金融科技落地以支撑轿车金融的运营功率提高。另一方面,也运用金融科技为客户和工业发明附加价值。
放眼全球,跟着二手车生态圈的树立以及轿车进化为“轮子上的电脑”(Computer-on-Wheel),以“三个别离”(即“软硬别离、人车别离、车电别离”)为特征的新式商业形式正为各类职业参加者所发明,而无一破例,科技都是二手车金融相关商业形式与新式商业形式构成的要害动能。
关于顾客而言,未来的二手车生态圈是一个通明、互通、可信任的生态。二手车将成为标准化的产品,权威组织将对包含检测、整备、评价和定价等一切环节进行背书与认证,并供给无忧售后确保。商场大将存在包含购买、融资租借、订阅等在内的多种消费方法可供挑选,用户可根据本身需求,在任何区域和途径取得共同可信任的服务。二手车维护和运用与新车无异,生态圈一站式服务将为用户供给极致的快捷,而软硬别离的工业大趋势将使得二手车完成常用常新,更懂车主。以上种种将最大程度确保未来二手车的残值水平,让车主完成一键售车,在车辆处置阶段真实完成“费事最小、收益最大”。
《陈述》以为:未来,得益于生态圈内各参加主体完成数据和服务的联通,二手车用户在生命周期内与任何生态圈内途径和商户的互动与买卖都将取得全方位的车主权益。此类权益将进一步确保顾客得到实在的优惠,构成生态圈内良性循环。